全民数字素养与技能提升月丨一文读懂提升数字素养必备的五种能力

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近日，中央网信办、教育部、工业和信息化部、人力资源社会保障部四部联合印发《2022年提升全民数字素养与技能工作要点》（简称《工作要点》)。通知要求，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以满足人民日益增长的美好生活需要、促进人的全面发展和全体人民共同富裕为根本目的，坚持目标导向、问题导向、结果导向，多措并举提升全民数字素养与技能，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。为促进全民终身数字学习，《工作要点》部署了8个方面29项重点任务。

1.数字素养是什么？

中央网络安全和信息化委员会印发的《提升全民数字素养与技能行动纲要2022~2035》指出，数字素养是数字社会公民学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦理道德等一系列素质与能力的集合。

我在这里尝试对照文件中的数字素养框架，给出一个数字素养能力模型。如下图所示。

数字素养能力模型

L1

数字生存能力

最基本的能力是数字生存能力。包括：

•  会在日常生活中使用App进行购物、出行、社交、看病、防疫等操作；

  
  

• 会根据需要浏览、检索、查询相关的信息；

  
  

• 会对自己的照片、视频等数字资产进行初步的整理、保存，防止丢失

中国的数字化程度越来越高，缺少这些能力，基本上会陷入“寸步难行”的境地。

所以国家提出要提升中国的全民数字素养，要特别关注老年人、残疾人、贫困人口等特殊群体的基本数字生存能力的获取。

L2

数字安全能力

数字世界，信息真假难辨，危险也无处不在。每一个人都需要具备数字安全能力，保护自己的数字资产或物理资产不被侵害。包括：

•  个人数据和隐私的保护；

  
  

•  对网络谣言、电信诈骗、信息窃取等不法行为的辨别能力和安全防护技能；

  
  

•  对游戏、短视频等的自控能力，防沉迷；

L3

数字思维能力

数字思维能力指能用数字技术（如大数据、人工智能等）解决自己或他人在生活、工作中的问题。包括：

•  利用数字技术提升数字生活体验和生活水平，比如智慧家庭等；

  
  

•  利用数字技术工作效率，比如在线办公、数字渠道营销推广、远程医疗等；

  
  

•  具备数据思维能力，能利用数据发现问题、找到根因，进行精准研判或对未来进行预测；
  
  

L4

数字生产能力

数字生产能力指能输出数字产品、数字内容或其它数字解决方案，帮别人解决问题，提升自己或企业在数字世界的品牌和影响力。包括：

•  数字内容创作（如短视频）；

  
  

•  数字产品开发；

  
  

•  数字解决方案集成等；

L5

数字创新能力

如果个人或企业在数字经济中要起到引领带头作用，需要具备数字创新能力，提出自己独特的观点，或在基础技术、开放平台、商业模式等方面具备独特的竞争力。包括：

•  数字基础设施创新，如底层芯片研发、算法研究、专利撰写等；

  
  

•  数字开放平台创新，如人工智能平台、区块链平台、大数据平台等；

  
  

•  数字应用和商业模式创新，如共享经济等；

对照这5个级别的数字素养，你觉得你的数字素养修炼到了第几层？

2.数字素养提升路径

当然针对不同的职业，所需要的数字素养是不一样的。但是我们在这里尝试向广大师生提供了一个通用的数字素养的提升路径。

第一个路径是 “看”。 数字技术日新月异，要关注国家相关部委、领先企业在数字经济、数字技术方面的新战略、新规划、新产业、新业态、新模式，做到跟数字世界信息和语言同步。

第二个路径是 “学”。要学习5G、大数据、人工智能、区块链、云、物联网等数字技术的知识，这样你在面对一些热点概念（比如元宇宙、NFT、东数西算等）时，能看看清事物和现象的本质，找到适合自己的参与方式。

第三个路径是 “思”。在数字经济时代，不仅仅企业需要数字化转型，人也需要数字化转型。要构建数字思维，善于运用数据帮助自己用数字的方式去发现问题的根因、辨明是非，帮助自己进行正确的决策。

第四个路径是 “用”。要理解数字技术在数字生活、数字工作、数字产业化、产业数字化等领域的应用场景，并尝试用数字技术来解决你面对的问题。

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