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深入推进“放管服”和“办税缴费便利化”改革,积极回应辖区纳税人缴费人关切。2023年,县税务局着力在线上辅导、线下服务和优化服务模式上下狠功、出实招,不断优化营商环境“软实力”,增添发展“新动能”。

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01 着力开展线上辅导,优惠政策“云送达

通过电话、微信群等多种形式辅导纳税人,从什么是留抵退税、申请需要哪些条件、金额怎么计算等各个方面,向广大纳税人详细解读增值税留抵退税优惠政策办理流程,确保纳税人知政策、会操作,应知尽知、应享尽享国家税收优惠政策红利。


02 着力开展线下“优服务”,助力企业行稳致

组合式税费政策出台后,第一时间成立留抵退税专项行动小组,组建“留抵退税服务先锋队”对全县重点行业、重点企业进行摸底分析,并组织税收业务骨干上门精准辅导,持续完善“一户式”精细化服务举措,让资金活水快速回流至企业,助力企业行稳致远,为企业发展注入“税动力”。

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03 着力开展专员服务模式,优惠政策落地落

启动“一对一”专员服务模式,加快退税审核,加深税企协作,在汇算清缴期间,对符合退税条件并且资金周转困难的纳税人,由专人进行辅导跟进,解答退税企业疑惑,指导企业递交退税申请,第一时间审核批准,确保优惠政策能够直达快享,进一步缓解了企业资金回转压力。

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